Mô hình Tổng đài ảo VoIP kết nối Điện thoại thông minh

Tổng đài VOIP hay tổng đài ảo VOIP là hệ thống tổng đài thoại dựa trên giao thức mạng IP – cơ sở hạ tầng sẵn có của Internet. Bản chất của việc gọi thoại này chính là công nghệ số hóa tín hiệu tiếng nói và truyền chúng qua mạng…

Hệ thống đang được coi là công nghệ tổng đài điện thoại nội bộ hiện đại nhất hiện nay. Để hiểu rõ hơn bạn vui lòng để lại yêu cầu  tại đây email locallink.vn@gmail.com hotline 0983164104/ 0903229169 chúng tôi sẽ tư vấn, hỗ trợ và báo giá cụ thể;

Các tính năng nổi trội của Tổng đài ảo VoIP/ Tổng đài kết nối smartphone 

Tổng đài kết nối Smartphone 247

Việc thực hiện các cuộc gọi VoIP hay tổng đài ảo VoIP kết nối Smartphone khá đơn giản như các cuộc gọi thông thường, đặc biệt thông qua tổng đài nội bộ, cuộc gọi VoIP không còn bó hẹp trong phạm vi nhỏ mà có thể sử dụng cho tất cả nhân viên trong doanh nghiệp. Các cuộc gọi VoIP đến đều thông qua lễ tân hoặc hộp trả lời tự động, điều này tạo thuận lợi cho người sử dụng và giảm chi phí đầu tư chủ doanh nghiệp.

1/ Tổng đài ảo VoIP kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối

– Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, tổng đài kết nối smartphone 

– Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN

– Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi

– Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động

Tổng đài IP grandstream kết nối thoại

2/ Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong Tổng đài ảo VoIP

– Kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm

– Cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng

– Kết nối họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC

– Phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G

Tổng đài họp trực tuyến

3/ Làm việc từ xa với Tổng đài ảo VoIP

Giờ đây bạn có thể làm việc từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào với tính năng làm việc từ xa, Khi bạn trang bị dòng tổng đài IP VoiIP bạn có ngay được tính năng làm việc kết nối từ xa đến tổng đài tại văn phòng

– Kết nối qua PC, Smartphone… đến tổng đài tại văn phòng ngay lập tức với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm…

– Không bị lỡ bất kỳ 1 liên lạc nào với khách hàng của mình

– Kết nối mọi khách hàng ngay lập tức để trao đổi, trình chiếu chia sẻ tài liệu

4/Tổng đài ảo VoIP – Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud

Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống

Tổng đài ảo

5/ Tổng đài ảo VoIP còn có thể hỗ trợ họp Audio 75 -> 300 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới, 

– Kết nối họp qua 3G/4G/Wifi từ bất kỳ đâu trên thế giới với Tổng đài kết nối Smartphone 247

M h nh k t n i t ng i IP 11

6/ Bạn không muốn đi dây, tổng đài ảo IP không dây  cũng hỗ trợ luôn rồi bạn nhé

– Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính

– Tất cả các điện thoại không dây theo cùng chuẩn kết nối với tổng đài đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời

– Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động:

+ Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn

+ Dùng thay thế bộ đàm truyền thống

Tổng đài IP không dây

7/ Thật tuyệt vời ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center

– Làm hệ thống chăm sóc khách hàng

– Login khi làm việc, Log out khỏi nhóm khi hết giờ làm

– Phân phối cuộc gọi tự động

Tổng đài ip làm trung tâm chăm sóc khách hàng

8/ Đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại

Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:

– Bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm

– Cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB 

– Đồng bộ ra PC tự động hàng ngày

Tổng đài ghi âm cuộc gọi

9/ Kết nối với các CRM – Phần mềm quản lý khách hàng

– Kết nối các phần mềm CRM trên thế giới

– Hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt

K t n i t ng i ip v i CRM

10/ Kết nối các hệ thống âm thanh IP

– Cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP

– Chia vùng để thông báo

– Thiết lập hệ thống thông báo tự động

Hệ thống âm thanh thông báo IP

11/ Làm trung tâm báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học

– Làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn

– Thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn

M h nh k t n i t ng i IP 6

12/ Làm trung tâm điều khiển hệ thống Video doorphone cho biệt thự, tòa nhà cao tầng

– Làm trung tâm kết nối video doorphone cho các biệt thự

– Làm trung tâm điều khiển hệ thống video doorphone cho các tòa nhà cao tầng

M h nh k t n i t ng i IP 12 M h nh k t n i t ng i IP 13

13/ Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog

– Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài + điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính)

– Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:

+ Đầu tư về đường dây điện thoại

+ Đầu tư về thiết bị phần cứng tổng đài (Tổng đài + card + license)

+ Đầu tư về điện thoại

+ Khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng

+ Khó khăn trong việc triển khai chuỗi, kết nối nhiều điểm

-> Tham sảo bài: So sánh tổng đài IP và tổng đài Analog

M h nh k t n i t ng i IP 10

14/ Kết nối các phần mềm quản lý khách sạn bất kỳ

– Cho phép kết nối các phần mềm quản lý khách sạn trên thế giới

– Kết nối với phần mềm quản lý khách sạn Smile ở Việt Nam

K t n i t ng i ip v i PMS

15/ Sử dụng 1 tổng đài IP cho toàn bộ các chi nhánh

Công ty bạn có nhiều văn phòng chi nhánh, lựa chọn giải pháp tổng đài ip là số 1 vì:

– Bạn quản lý đồng bộ thoại cho toàn bộ hệ thống

– Gọi miễn phí hoàn toàn giữa các chi nhánh, 

– Thiết lập các cuộc họp nội bộ từ bất kỳ đâu và hoàn toàn miễn phí

T ng i ip trung t m

T ng i ip trung t m

Chúng tôi luôn Thành tâm thành ý mong được phục vụ quý khách được nhiều hơn nữa! Luôn luôn tâm niệm “Sự hài lòng của quý khách hàng là mang lại sự phát triển của đội ngũ cán bộ công nhân viên và gia đình chúng tôi”. 

Để hiểu thêm và tham khảo các vi nội dung liên quan video tại kênh chính tức của chúng tôi tại https://www.youtube.com